から1泊
【直前・当日】ホテルのキャンセル料について徹底解説！
更新日: 2021/02/16
急な予定の変更などでホテルをキャンセルする場合、1番気になるのはホテルのキャンセル料ですよね。
1週間以上前ならともかく、直前や当日ともなると宿泊料金と同じ金額くらいのキャンセル料がかかるることも...。
そこで今回は、そもそもキャンセル料とはどういうものなのかを簡単に説明したあと、
ホテルのキャンセル料がいつから発生するのか、さらにはキャンセル料を支払わないとどうなってしまうかもあわせてご紹介いたします。
直前になってホテルをキャンセルする際に、参考にしてみてくださいね！
ホテルのキャンセル料って何？
ホテルを予約すると、利用規約や宿泊約款を同意しているものとみなされ、ホテルと「契約」していることになります。
ホテルは予約が入ると部屋を確保していますが、突然のキャンセルにより急な空室になり、本来なら予約が入ったかもしれない部屋が空室になってしまうとホテルも損をしてしまいますよね。
こういったことを防ぐために、ホテルや旅館などの宿泊施設は、宿泊約款という契約の中に『キャンセルポリシー』というものを入れています。
ホテルのキャンセル料はいつから発生するの？
キャンセル料はほとんどの場合、宿泊日の1週間前からかかります。
キャンセル料が発生する時期やキャンセル料の有無は宿泊施設が独自に設定しており、
ホテルごとのキャンセルポリシーや予約プランによっても変わります。
〜8日以上前：無料
7〜4日日前：宿泊料金の10%
3日前：宿泊料金の20%
2〜1日前：宿泊料金の50%
当日：宿泊料金の80%
無断キャンセル：宿泊料金100%
一例ではありますが、多くの宿泊施設は1週間前からキャンセル料が発生するので、
予約の際にはキャンセルポリシーをしっかり確認しておきましょう！
キャンセル料を支払わないとどうなる...？
クレジットカード情報を伝えている場合は、ホテルから連絡が来たあとに引き落としされます。
しかし、現地払いの場合、ホテルはお手上げ状態になってしまうことも...。
電話番号と名前だけでは、電話を無視されてしまうとホテルは泣き寝入りするしかありません。
ですので悪質だと判断された場合はホテル側も顧客データを端末に保存したり、
キャンセルが続くようであればホテル業界の間でブラックリストに入ることもあります。
キャンセル料を請求された場合は、きちんと払いましょう。
自然災害などの場合はキャンセル料を取らないホテルも...！
台風や地震などの自然災害、身内の不幸 などの理由でキャンセルをする場合は、ホテルによってキャンセル料を取らない場合があります。
しかしこれはあくまでもホテル側の好意なので、基本的にはキャンセル料はお支払いすることを覚えておきましょう。
ホテルのキャンセル料について まとめ
直前・当日になってホテルに泊まれなくなってしまった...なんてこと、ありますよね。
しかしホテルの方にキャンセルする理由を正直にお話すると、キャンセル料を免除してくれることもあるので、止むを得ずキャンセルをする場合はホテルの方にきちんとお話してみることをおすすめします。
また、キャンセル料も宿泊施設やプランによって異なるので、ホテルを予約する際には利用規約・宿泊約款をしっかり確認して予約をしましょう。
全国のホテル・旅館に泊まりながら旅するOL。パン作りが好きで、軽井沢を拠点にパン屋さんでも働く。これまで、100を超えるホテル・旅館に宿泊をしている経験を活かし、数々の旅行サイトでWEBライターとして働く。執筆した記事も100以上！ラグジュアリーなホテルから、民宿まで幅広く宿泊。国内のおすすめホテルを紹介するため日々、執筆に勤しみながら今日も素敵な宿泊先を予約して旅をする。
後払いでホテルを予約するなら
- 出張の立て替えが面倒。
- 記念日に素敵な旅館に泊まりたい
- 急な飲み会で終電に間に合わない
そんな時は「minute(ミニッツ)」がおすすめ。
お支払いは最長翌月末で、財布いらずで簡単予約。
清潔なビジネスホテルから、老舗旅館まで。掲載ホテルは「25,000軒以上」。
関連記事
から1泊