Q：審査結果がまだ来てないのですが？

A：お待たせしており申し訳ございません。
お急ぎの場合は恐れ入りますが、『お名前』と『ご登録のお電話番号』を添えて下記お問合せフォーム上部に記載のLINEまでご連絡くださいませ。

また、身分証のアップロードはお済みでしょうか？ 身分証の提出がお済みでない方は、右上の『マイページ > 本人確認』よりアップロードくださいませ。

Q：メールが届いていないのですが？

A：予約の申し込みと同時に、「予約審査受付のお知らせ」をメールにてお送りしております。
こちらが届いていない場合は、
・登録したメールアドレスが間違っている
・迷惑メールフォルダに入っている
・不明なドメインからのメールを拒否している
等の可能性がございます。お手数ではございますがドメイン指定（@jrny.jp）を解除いただき、下記のLINEまでご連絡くださいませ。